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Guest Services

ゲストサービス
 

シェラトン・プリンセス・カイウラニでは、以下のようなサービスをご提供しております。

 
 

お部屋のご利用

  • チェックイン時間: 3:00PM / チェックアウト時間: 11:00AM
  • 清掃サービス
  • 毎日の無料コーヒーサービス(室内のコーヒーメーカーをご利用ください)
  • 室内ビデオチェックアウトおよびメッセージサービス
  • 室内ボイスメール
  • アイロン、アイロン台、ドライヤー室内完備
  • スリッパのご利用(ご要望のお客様のみ)
  • 室内金庫
  • 電子ロックシステム
  • ルームサービス (朝食: 6:30AM~11:00AM / ディナー: 5:00PM~9:30PM)
  • その他各種アメニティ
 

ご滞在をお楽しみいただくために

  • 日本語対応スタッフ
  • コンシェルジュ・サービス
  • アクティビティ・サービスデスク
  • プールサイドのお食事・お飲み物サービス
  • フィットネスセンター
  • ビジネスセンター
  • プールサイドにて毎晩無料でお楽しみいただけるハワイアン・エンターテイメント
  • プール・デスク
  • Stay At One, Dine At All プログラムにより、ワイキキ内の姉妹ホテルのレストランをご利用の際に請求をお部屋付けにすることが可能(プールサービスを除く)
 

その他のサービス

上記のサービス内容は、諸事情により予告なしに変更させていただく可能性がございますのでご了承くださいませ。

 

ホテル敷地内の医療クリニック「ドクターズ・オブ・ワイキキ」

ドクターズ・オブ・ワイキキの様子

シェラトン・プリンセス・カイウラニ1階(カイウラニ・ウィング)に、日本語で診察可能な緊急医療クリニック「ドクターズ・オブ・ワイキキ」が2018年12月にオープンいたしました。 ワイキキで最大敷地面積を誇り、かつワイキキで最多のバイリンガルスタッフを擁するクリニックです。年中無休で8:00AM~12:00AM(深夜0時)の間にご利用いただけます。

ドクターズ・オブ・ワイキキ 直通電話番号: (808) 922-2112
ウェブサイト(日本語):https://doctorsofwaikiki.com/ja/


シェラトン・プリンセス・カイウラニのフレッシュ・ウォーター

ワイ(Wai - ハワイ語で「水」の意味)は、昔からハワイの人々の文化と生活には欠かせない、繁栄のための重要な供給源とされてきました。ワイは神聖なものであり、ハワイの四大神の頂点に立つカネ(Kane)の魂が水の源として崇められ、土地の水は階級最高位のアリイ(Ali'i - 王族)でさえも所有することができないものとされてきました。

ハワイには水にまつわる多くの神話や伝説があります。ハワイ最後の王、キング・カラカウアが所有していた土地に隣接する、オアフでも最高の水を生産するとして知られる井戸から汲みあげられたフレッシュ・ウォーターを、シェラトン・プリンセス・カイウラニにてお楽しみいただけます。

甘みがある爽やかなフレッシュ・ウォーターが出る器械を、アイナハウ・タワーの1階エレベーター隣にご用意しております。ボトルをお持ちになり、ぜひハワイの天然資源であるお水をご自由にお試しください。

 

シェラトン・プリンセス・カイウラニのスタッフをビデオでご紹介

シェラトン・プリンセス・カイウラニとワイキキ内の姉妹ホテルの従業員をフィーチャーするショート・ビデオシリーズ(日本語字幕付き)ができました。シェラトン・プリンセス・カイウラニでは、プール・スタッフとして働くデイヴィッド・コミネをご紹介しています。 世界一周航海計画「マラマホヌア」でカヌー「ホクレア号」の一員として航海した経験を活かし、お客様一人ひとりの出会いを大切に業務を行っています。


ワイキキ内姉妹ホテルのビデオも、ぜひご覧ください。

シェラトン・ワイキキ/ショーン・オノ(ゲストサービス)
客室部門アシスタント・ディレクターとして活躍するショーン・オノのご紹介。日本で育ち、高校進学と同時にハワイに移住。シェラトン・ワイキキでハワイと他国の架け橋となることを目標に日々邁進しています。

ロイヤル ハワイアン/ロビン・エスクアドロ(フロントデスク)
ロイヤル ハワイアン ラクジュアリー コレクション リゾートのフロントデスクで働くロビン・エスクアドロのご紹介。 ハワイの大地で育った花で作られたレイを贈る文化を大切にしながら、毎日お客様を笑顔でお迎えしています。

モアナ サーフライダー/マイク・ホーベルハインリッチ(レストラン調理)
モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート&スパのレストラン「ビーチハウス・アット・ザ・モアナ」で調理を担当するマイク・ホーベルハインリッチのご紹介。ハワイの海とサーフィンを愛するマイクが、毎日作る料理に込める思いを語ります。

テ・モアナ・ヌイ パッケージ $210から